欧宝电竞近日,國內規模最大的第三方即配平臺順豐同城與知名烘焙品牌21cake達成合作,通過“豐配雲”即時物流系統為其搭建運力管理方案,實現全渠道訂單一站式智慧化調度,全面提升門店運營效率。據悉,目前順豐同城與21cake已在上海地區開啟合作,後續還將陸續拓展至全國更多城市。
作為行業領先的網際網路烘焙品牌,21cake在國內首創提前5小時訂購的概念,所有蛋糕産品在訂單配送前5小時才開始生産製作,並通過自有冷鏈配送團隊在消費者指定的時間內送達指定地點。而隨著業務規模的擴大、訂單的不斷增加,系統化管理問題開始顯現,其迫切需要一套智慧化的線上運力調度體系,來對訂單配送進行科學管理,以提升騎士人效及門店運營效率。
針對以上痛點,順豐同城豐配雲為21cake量身打造了智慧調度運營方案。通過豐配雲後臺與21cake系統對接,21cake可實時上傳蛋糕訂單及到店批次數據,豐配雲則根據定制化數據分析策略搭建計算模型,即時輸出各門店運力規劃,包括騎手數量、每位騎手的配送訂單量、路線、配送順序等,以最少的騎手人數實現最優配送路線,並且準時率達到100%。
在21cake上海的多個門店,每天蛋糕分批次到店後,順豐同城“豐配雲”系統會迅速響應,根據訂單的順路情況,門店、訂單距離等因素,給出最科學合理的運力建議,基於CLS物流中臺的各項智慧調控能力,幫助21cake實現動態拼單和智慧派單兩大提效降本機制。
針對爆單或空閒時段等特殊情況,“豐配雲”還會及時做出預警欧宝电竞,助力門店提前做好運力部署,比如在高峰期及時補充某個門店的運力不足情況,或在閒時將多餘運力調配至其他工作崗位,使運力匹配更加均衡,助力“削峰填谷”的同時提升人效。
此外,為了讓配送流程更加精準高效,“豐配雲”還會從多維度對21cake的運力調度進行精細化運營。蛋糕商品通常具有體積大、價值高、易損壞等特點,這就決定了訂單每趟配送數量有限,並且,21cake訂單以長距離為主,為保證口感必須把控好配送時長欧宝电竞。因此欧宝电竞,除了限定每趟配送數量,“豐配雲”還充分考慮到預留裝卸及到府儀式時間等因素,全力保障每一份蛋糕都能在“最佳賞味期”準時送達。
在即時零售的發展風口下,21cake已憑藉線上上私域的長期深耕,以及線下建設自有運力,快速搶灘網際網路烘焙市場。本次與順豐同城達成合作,接入“豐配雲”SaaS系統,21cake將進一步優化其運力調度體系和履約體驗,實現降本增效運營,從而構築起更強的市場競爭力欧宝电竞。
實際上,深耕自身私域,並專注打造區別於外賣平臺標準化水準的專屬運力以提升配送體驗,已經成為了不少企業差異化競爭的新出路,而借助專業第三方即配平臺升級智慧化物流調度是更好的選擇。不僅如此,作為第三方欧宝电竞,順豐同城“豐配雲”還能一站式接入商家和企業的多個平臺渠道,對訂單進行統一管理,更加靈活高效。
截至目前,已有21cake、喜茶、杭州品誠物流、長春華商、浙江數新網際網路等公司選擇和順豐同城合作,接入了“豐配雲”SaaS系統。未來,順豐同城將持續順應即時零售業態趨勢,通過定制化開發、SaaS平臺合作兩種模式,幫助合作夥伴改造優化即配服務鏈條,更高效、低成本地佈局即時零售市場。