欧宝电竞网红生日蛋糕品牌熊猫不走爆出创始人失联，数千员工几个月工资未发，钉钉工作群突然解散等情况。

　　对于熊猫不走倒闭的原因，创始人杨振华将其归咎于“管理决策、疫情等外部原因”，他真诚的表达，“因为我的无能、盲目乐观、决策失误、对疫情对政策对市场的错误判断，公司资金链断裂、欠薪负债、导致公司停业、我个人破产的局面……”

　　表达是真诚的，原因也是多方面的，但根本的问题，我认为是出在产品模式本身，正是其引以为豪的所谓最有创意的那一部分。

　　熊猫不走以“让每个人的生日都能更快乐”为理念，提供免费送蛋糕上门、唱歌跳舞表演等服务，为客户制造生日惊喜。

　　它最为人称道的是欧宝电竞，它有一个洞察：消费者需要的不是生日蛋糕，而是生日快乐欧宝电竞欧宝电竞。满足消费者的情绪价值，提供足够的仪式感，就能突破传统蛋糕生意的模式，而创造一个全新的蓝海。

　　熊猫不走本质上已经不是一家蛋糕公司，而是一个生日策划公司，它还推出了1999元的蛋糕，配套的服务是提供6个熊猫人一起上门唱歌跳舞。

　　但这并非是商业洞察。一般洞察和商业洞察的区别在于，前者仅仅是理论上存在，而商业洞察是要追求在市场上成功欧宝电竞，产品和成本必须平衡。

　　顾客买一个蛋糕，它升级为服务，派熊猫人上门唱歌跳舞，这个成本有多高？一个熊猫人一天能去几个场子？也就是说在同一个区域，一个熊猫人每天能服务几个订单呢？如果只有一个欧宝电竞，那一定是亏损的。

　　1999元这一款蛋糕服务，看上去价格不菲，但问题是：一、你要派六个熊猫人上门服务；二、一个店每天是否都能接到这样的服务？如果没有，那你这六个人的成本如何摊销？如果找兼职服务，管理和协调的工作成本也不菲。

　　经常有人说，我有一个产品，比某某大牌还要好。如果仅仅有这样的想法就去创业的话，大概率是要失败的。

　　一个对咖啡很热爱的人，平时喝咖啡很讲究，用了最好的咖啡豆和其它最好的原材料，自己研磨出了比星巴克还好喝的咖啡，他就能打造出一个成功的咖啡品牌来吗？

　　赵崇甫/品牌战略专家，中国最懂定位理论和超级符号的实战家之一，用定位思想和超级符号方法，赋能品牌健康成长。返回搜狐，查看更多