欧宝电竞我错了，我真认错。我同事都说诺心蛋糕是垃圾，我还贪便宜订了一个芒果千层（有蛋糕卡）欧宝电竞，然后配送时间选了10:00-10:30欧宝电竞，本来是给我女朋友一个开心的生日，然后左等右等到了十一点多都不送，电话完全联系不上配送员（看附件截图），客服就和死人一样，一直是机器，转人工就等待，转人工后问你订单号，过十分钟换一个人工继续问你订单号，磨蹭了一小时也没解决问题。

　　配送员电话接通后，居然让我自己去他指定位置取货！！！最后十二点多拿到蛋糕，我自己上门的，还晚了两个小时！！！

　　另外，蛋糕我女朋友评价是史上最难吃蛋糕，是最，没有之一，非常难吃，感觉就是大饼夹奶油，真的是大饼夹奶油，非常非常难吃，最后都是我一个人吃了，然后晚上拉肚子了，今天还在拉肚子

　　作为烘焙行业的从业人员，我对诺心蛋糕还算了解。诺心是线上蛋糕品牌，所以蛋糕都是线下工厂制造，出厂后有专门的配送员进行配送。在蛋糕制作方面，原料的供应商都是诺心在全球范围内挑选的，原料挑选在业内都是比较严格的那种：诺心的产品从原料到出厂的每个环节都制定了规范的操作流程；依据风险点，诺心会定期对生产环境进行监控，如李斯特菌、沙门氏菌等的产生，严格控制生产环境安全；产品出厂前还要进行外观全检、拍照留档；诺心公司还建立了追溯制度，可在4小时内完成产品追溯。一旦供应商发生问题，他们可以在短时间内追溯到订购了使用该原料的蛋糕客户。因此诺心产品安全质量是非常令人放心的欧宝电竞，诺心蛋糕的口感就更不必说了，有口皆碑欧宝电竞，个人推荐他们家推出的雪域系列和芝士系列。

　　我11日网上订购了若心牌蛋糕，是15日工作晚餐用。12日外地客户说15日不能来上海，所以立马联系客服并说明情况，当时回复是“没做都可以退款”，后来考虑店方利益，我领导说不要退了，刚好同事是当月生日，搞个生日晚餐吧。

　　我又联系客服，说蛋糕不退了，把收货地址与裱花样式改一下，并要求收到信息后请回复。

　　答复是回了，但是没有安排落实到位，结果是收货地址选错。事后联系客服，客服说是师傅看错样板，并说无领导联系解决方案……

　　结果是自己掏腰包，拿蛋糕所产生的打滴费不>

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　　算，还备领导吃批评！！！

　　买了一个那年夏天的抹茶千层欧宝电竞，吃过的最难吃的蛋糕，一层饼一层奶油，感觉像是飞饼放冰箱冻过直接拿出来吃的口感。

　　非常垃圾！单位发的生日券，上官网一看一共就那么几种蛋糕，没什么花头，味道极其一般；这都不是关键，单位发的是218和198两种券，在官网能订到218的蛋糕，选择甚少，就几个可以选。然后198的根本就没有！！！只能加钱买，关键是除了蛋糕以外其他东西都无法用券抵扣！！这也就算了，我上海金山的，根本就不给配送，我也是服了，合着上海市政府没把金山当上海的，你一个食品公司也没把金山当上海，呵呵呵了。人家贝思客能送，你就送不了？