欧宝电竞对此，3月21日午后，鲜芋仙发布致歉声明称，针对3月21日10时《生活这一刻》媒体第一时间发布关于鲜芋仙北京长楹天街购物中心店及北京西直门凯德MALL店的后厨卫生状况问题，及多家媒体及消费者致电总部询问的情况，首先感谢媒体朋友们第一时间曝光问题，也感谢各界人士的关注！同时欧宝电竞，对于品牌的单店负面问题，我们也深表歉意并深刻自省！

　　鲜芋仙总部3月21日10：28紧急召开内部会议，对于涉事的北京长楹天街购物中心店及北京西直门凯德MALL店即刻迅速进行关闭整顿处理欧宝电竞，恢复营业时间待定欧宝电竞。针对涉事门店管理不规范，门店店长暂停职务，该事件也在调查中，后续会进行相关人员的处罚。

　　记者卧底北京鲜芋仙位于长楹天街购物中心和凯德Mall西直门店的两家门店，在调查中店员让记者把洗好的锅放水池中，面对记者对于水池太脏了的质疑，店员直呼“臭死了”，但不怕检查，更扬言“有检查我顶着”欧宝电竞，有店员表示：“你就跟他聊天，聊天就不罚了”。

　　据了解，甜品品牌“鲜芋仙”门店遍及全球约800家，在北京多个热门商圈均有分布近40家。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台欧宝电竞。申请澎湃号请用电脑访问。